Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang disediakan oleh BALIVEGAS Rental Mobil Bali melalui portal resmi balivegas.my.id. Dengan mengakses dan melakukan reservasi di situs ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Ketentuan Reservasi & Pemesanan

• Pemesanan paket tour maupun rental transportasi disarankan dilakukan minimal 1 (satu) hari sebelum tanggal pelaksanaan.
• Konfirmasi ketersediaan armada, jadwal penjemputan, dan supir pariwisata akan diverifikasi secara langsung melalui layanan pelanggan resmi.
• Harga yang tertera mencakup fasilitas sesuai kesepakatan paket (seperti bahan bakar, armada ber-AC, supir berlisensi, atau tiket objek wisata).

2. Pembatalan & Perubahan Jadwal

• Perubahan jadwal (reschedule) dapat dilakukan tanpa biaya tambahan jika diinformasikan selambat-lambatnya 12 jam sebelum waktu penjemputan.
• Keadaan darurat cuaca ekstrem di perairan Bali (seperti penundaan fastboat Nusa Penida oleh otoritas pelabuhan) akan dialihkan ke rute alternatif darat yang setara demi keselamatan wisatawan.

3. Hak Cipta & Penggunaan Konten

Seluruh materi publikasi, narasi, foto, serta logo merek dagang BALIVEGAS yang terdapat di situs ini dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Dilarang keras menyalin, menduplikasi, atau mempublikasikan ulang tanpa izin tertulis dari manajemen.

4. Yurisdiksi Hukum

Ketentuan layanan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat di wilayah hukum Denpasar, Bali.